VALORES CORPORATIVOS | OBJETIVOS

Destinatarios

Nuestros talleres de creación, definición y fortalecimiento de Valores Corporativos están dirigidos a líderes y colaboradores de todos los niveles de la organización. Para la construcción de nuevos valores, facilitamos procesos participativos con los equipos responsables de definir la identidad y los principios institucionales, incorporando las perspectivas de los diferentes niveles organizacionales. Para fortalecer los valores existentes, involucramos a los colaboradores en experiencias de Aprendizaje Experiencial que promueven su comprensión, apropiación y aplicación cotidiana. En ambos escenarios, impulsamos el sentido de pertenencia, la coherencia y el compromiso compartido, contribuyendo a consolidar una Cultura Organizacional sustentada en valores que se viven y se demuestran mediante nuestras acciones.

ERNESTO YTURRALDE

Las declaraciones de Misión, Visión y Valores proporcionan una dirección para todo lo que sucede en una organización. Mantienen a todos los colaboradores en un mismo enfoque hacia dónde se dirige la organización, sustentado en los comportamientos en el día a día en los valores fundamentales de la organización que pretenden guiar decisiones y comportamientos para lograr fines comunes.

Objetivos para la creación y fortalecimiento de Valores Corporativos

Diseñamos cada intervención como un traje a la medida, estableciendo objetivos específicos de acuerdo con las necesidades, características y desafíos de tu organización. Nuestros talleres contemplan dos escenarios: la creación y definición participativa de los Valores Corporativos, cuando todavía no han sido formalizados, y el fortalecimiento de los valores existentes, cuando el propósito es promover su comprensión, apropiación y aplicación cotidiana. En ambos casos, facilitamos experiencias que conectan los principios institucionales con comportamientos observables y compromisos concretos de acción.

• Identificaremos, construiremos o redefiniremos los Valores Corporativos que representan la identidad, los principios y las aspiraciones de tu organización. Mediante procesos participativos, facilitaremos la reflexión colectiva para reconocer aquellos valores que ya forman parte de su cultura y aquellos que necesitan fortalecerse o incorporarse. Recomendamos concentrarlos en un conjunto de cinco a siete valores fundamentales, suficientemente claros, significativos y memorables para orientar las decisiones y los comportamientos de líderes y colaboradores.
• Fortaleceremos la comprensión y apropiación de los Valores Corporativos, construyendo significados compartidos que trasciendan las interpretaciones individuales. Facilitaremos espacios de diálogo y experiencias de Aprendizaje Experiencial para que los participantes reconozcan cómo cada valor se relaciona con sus responsabilidades, decisiones y relaciones cotidianas. Traduciremos los principios institucionales en comportamientos concretos, identificando qué significa vivir cada valor y cuáles son las acciones que lo fortalecen o contradicen.
• Transformaremos los Valores Corporativos en comportamientos observables y compromisos de acción. Mediante desafíos colaborativos, reflexiones facilitadas y acuerdos colectivos, identificaremos oportunidades para reducir las diferencias entre los valores declarados y los valores vividos. Promoveremos la coherencia, la responsabilidad individual, el compromiso colectivo y el ejemplo de los líderes, fortaleciendo una Cultura Organizacional donde los valores orienten las decisiones, inspiren las relaciones y se manifiesten consistentemente en las acciones de todos los colaboradores.
• Sensibilizaremos al gran equipo sobre el Código de Ética y su relación con los Valores Corporativos, promoviendo una comprensión compartida de los principios que orientan nuestra conducta profesional y nuestras relaciones dentro y fuera de la organización. Mediante experiencias participativas, situaciones reales y dilemas éticos cotidianos, reflexionaremos sobre la integridad, la transparencia, la confidencialidad, el respeto y la prevención de conflictos de interés. Fortaleceremos la capacidad de tomar decisiones responsables, actuar con coherencia y reconocer que la ética organizacional se construye mediante el ejemplo, las decisiones y los comportamientos de cada colaborador.

Adicionalmente lograremos:

• Fortalecer el Trabajo en Equipo y la colaboración, promoviendo comportamientos alineados con los Valores Corporativos que impulsen la cooperación, la sinergia y el logro de objetivos compartidos.
• Potenciar una Comunicación más Efectiva, sustentada en la escucha activa, el respeto, la transparencia y la coherencia entre nuestras palabras y acciones.
• Consolidar relaciones de confianza entre líderes y colaboradores, fortaleciendo la credibilidad, el respeto mutuo y la integridad en las interacciones cotidianas.
• Desarrollar una mayor apertura y capacidad de adaptación al cambio, reconociendo los Valores Corporativos como principios que nos brindan estabilidad y orientación frente a nuevos desafíos.
• Estimular los principios de accountability, fortaleciendo la responsabilidad individual, la proactividad y el compromiso de actuar coherentemente con los valores que compartimos.
• Acercar a los líderes con sus colaboradores, promoviendo un liderazgo ejemplar que inspire confianza y demuestre los valores mediante decisiones, actitudes y comportamientos cotidianos.
• Fortalecer el orgullo y el sentido de pertenencia, conectando a los colaboradores con la identidad, el propósito y los principios que distinguen a su organización.
• Convertir los Valores Corporativos en comportamientos observables, construyendo acuerdos compartidos que permitan reconocer las acciones que representan nuestros principios y aquellas que debemos transformar.
• Contribuir al fortalecimiento del clima organizacional, promoviendo relaciones sustentadas en el respeto, la equidad, la confianza y el bienestar de los colaboradores.
• Consolidar la integración y el compromiso colectivo, fortaleciendo una Cultura Organizacional donde los valores compartidos orienten nuestras decisiones, inspiren nuestras acciones y se reflejen en la convivencia diaria.

Diseñamos nuestros talleres de Valores Corporativos promoviendo la participación activa de líderes y colaboradores, ya sea mediante experiencias conjuntas o intervenciones por áreas y equipos. Cuando los valores necesitan definirse, facilitamos su construcción colectiva; cuando ya existen, impulsamos su comprensión, apropiación y aplicación cotidiana. Esta participación fortalece el sentido de pertenencia, genera compromisos compartidos y favorece la sostenibilidad de los aprendizajes y comportamientos en el tiempo, fundamentándonos en un principio esencial: "La gente apoya lo que ayuda a crear."

Roberto Mejía, Gerente General, Lina Corporation Inc., Panamá

« El evento que manejó Ernesto Yturralde para nuestro corporativo en la celebración de nuestro Aniversario 25, en el cual confluimos de varias nacionalidades, fue muy importante porque pudimos fortalecer nuestros valores corporativos, el trabajo en equipo y la comunicación. Con su enfoque fuimos más allá de la dimensión laboral de los colaboradores para darle relevancia a su aspecto humano. Logró generar sentido de pertenencia y fortaleció el orgullo de formar parte de nuestro grupo de empresas, reconociendo el valor de lo que suma cada uno de nosotros, líderes y colaboradores, en el impacto de los resultados generales. Gracias Ernesto, fue un día que quedará registrado en la historia de nuestras organizaciones. »

Carga horaria

Recomendamos 2 jornadas full-day, para desarrollar un proceso participativo que permita crear, definir o fortalecer los Valores Corporativos y traducirlos en comportamientos concretos. La duración y distribución de las sesiones podrán ajustarse según los objetivos, el número de participantes y las características de tu organización. Una vez aprobada la propuesta, coordinaremos sesiones de CO-DESIGN para personalizar las experiencias, establecer prioridades y definir los resultados esperados.

Entregables en la creación y fortalecimiento de Valores Corporativos

• Declaración participativa de los Valores Corporativos, cuando la organización requiera crearlos o redefinirlos. Facilitaremos su identificación, selección y formulación mediante acuerdos colectivos que reflejen la identidad, los principios y las aspiraciones institucionales. Recomendamos entre 5 y 7 valores fundamentales, expresados de manera clara, significativa y memorable. Como resultado, la organización contará con una declaración consensuada que represente sus principios esenciales y proporcione orientación a las decisiones y comportamientos de sus colaboradores.
• Definición de comportamientos observables por cada valor, identificando las actitudes, decisiones y acciones que representan su aplicación cotidiana, así como aquellas conductas que contradicen los principios compartidos. Construiremos referentes prácticos que permitan reconocer cómo se manifiesta cada valor en las relaciones interpersonales, el liderazgo, el Trabajo en Equipo y la atención a clientes internos y externos. Este entregable facilitará la comprensión de los comportamientos esperados y fortalecerá la coherencia entre los valores declarados y las acciones cotidianas.
• Acuerdos y compromisos para vivir los Valores Corporativos, construidos participativamente durante las sesiones de Aprendizaje Experiencial. Facilitaremos la formulación de compromisos individuales y colectivos, orientados a fortalecer la coherencia, la responsabilidad individual, la colaboración y el sentido de pertenencia. Estos acuerdos permitirán trasladar los aprendizajes al entorno laboral mediante acciones concretas, promoviendo que cada líder y colaborador asuma un papel activo en la construcción y consolidación de una Cultura Organizacional sustentada en valores compartidos.
• Recomendaciones para la implementación y sostenibilidad de los Valores Corporativos, estableciendo orientaciones para comunicar, reforzar e integrar los principios compartidos en las prácticas organizacionales. Propondremos acciones que favorezcan su incorporación en los procesos de inducción, las reuniones de equipo, el reconocimiento, la comunicación interna y el ejercicio del liderazgo ejemplar. Asimismo, identificaremos oportunidades de seguimiento y acompañamiento desde Talento Humano para fortalecer su aplicación en el tiempo, promoviendo que los Valores Corporativos permanezcan presentes en las decisiones, las relaciones y los comportamientos cotidianos.

Cotización

Será un gusto diseñar una propuesta a la medida de tu organización, ya sea para la creación participativa de Valores Corporativos o para el fortalecimiento de los valores existentes. La inversión se establecerá considerando los objetivos, la cantidad de participantes, el número de talleres, la duración y la ciudad donde se desarrollarán. Contáctanos por WhatsApp o agenda una reunión por Zoom mediante el botón ubicado en la esquina inferior derecha de esta página. Conoceremos tus necesidades, exploraremos las alternativas de intervención y prepararemos una cotización personalizada, orientada a convertir los valores compartidos en comportamientos y compromisos de acción.